Privatlivs- og datapolitik

Rich Prize forklarer på denne side, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter personoplysninger, når du interagerer med vores tjenester. Følgende privatlivspolitik beskriver de kategorier af data, vi behandler, formålene med behandlingen og de sikkerhedsforanstaltninger, vi opretholder for at beskytte dit privatliv. Vores mål er at give klar, praktisk information om, hvordan dine oplysninger håndteres, hvordan du kan udøve dine rettigheder, og hvilke skridt vi tager for at holde data sikre, samtidig med at vi giver adgang til vores casino- og sportsbook-funktioner.

Typer af data, vi indsamler

Personoplysninger

Oplysninger, der identificerer dig direkte eller indirekte, indsamles, når du registrerer dig, verificerer din konto eller kontakter support. Dette omfatter navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, identitetsdokumenter, der kræves til verifikation, samt eventuelle kommunikationsoptegnelser. Personlige oplysninger anvendes kun til legitime driftsmæssige, juridiske og overholdelsesrelaterede formål.

Tekniske data

Enheds- og forbindelseoplysninger indsamles automatisk, når du bruger vores platform. Eksempler omfatter IP-adresse, browsertype, operativsystem, enhedsidentifikatorer og brugsspor. Disse data hjælper os med at opretholde tjenestens tilgængelighed, forbedre funktionalitet og opdage mistænkelig aktivitet eller misbrug.

Transaktionsdata

Registreringer af indbetalinger, udbetalinger, indsatser, spillehistorik og bonusser opbevares for at understøtte kontoadministration, betalingsbehandling, tvistløsning og lovpligtig overholdelse såsom bekæmpelse af hvidvask og kontroller for ansvarligt spil.

Hvordan vi bruger oplysningerne

Indsamlede data behandles for at drive og forbedre vores tjenester, administrere konti, verificere identitet og behandle betalinger. Data understøtter også forebyggelse af bedrageri, opfyldelse af lovgivningsmæssige forpligtelser, sikkerhedsovervågning og kundesupport. Hvor det er tilladt, kan aggregerede eller anonymiserede oplysninger anvendes til analyser for at forbedre systemets ydeevne uden at identificere enkeltbrugere.

Databeskyttelse og sikkerhedsforanstaltninger

Vi anvender administrative, tekniske og fysiske foranstaltninger for at beskytte data mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion. Kryptering bruges for data under overførsel og, hvor det er relevant, for data i hvile. Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriseret personale, der har brug for dem for at udføre deres opgaver, og der gennemføres rutinemæssige revisioner og gennemgange for at opretholde sikkerhedsstandarder.

Cookies og sporingsteknologier

Cookies, web-beacons og lignende teknologier anvendes til at understøtte væsentlige site-funktioner, huske præferencer, analysere brugsmønstre og opdage bedrageri. Du kan styre cookie-præferencer via din browser eller kontoinstillinger. Funktionelle og sikkerhedsmæssige cookies er nødvendige for kernetjenester, mens analyse-cookies hjælper med overvågning af ydeevne.

Brugerrettigheder – adgang, rettelse og sletning

Brugere kan anmode om adgang til deres personoplysninger, bede om, at ukorrekte oplysninger rettes, eller anmode om sletning, hvor opbevaring ikke er påkrævet ved lov. Anmodninger kan rettes til vores supportteam og vil blive håndteret i overensstemmelse med gældende retlige forpligtelser, underlagt verifikation og eventuelle lovbestemte opbevaringskrav for overholdelse eller tvistløsning.

Deling af data og tredjepart

Vi deler personoplysninger med tjenesteudbydere, betalingsbehandlere og verifikationspartnere efter behov for at levere tjenester, overholde loven og forhindre misbrug. Tredjepart er bundet af kontraktlige forpligtelser om at beskytte data og må kun behandle dem i overensstemmelse med vores instrukser. Oplysninger kan også blive videregivet som svar på lovlige anmodninger fra myndigheder.

Opdateringer af denne privatlivspolitik

Politikken kan blive revideret for at afspejle juridiske, operationelle eller tekniske ændringer. Væsentlige opdateringer vil blive offentliggjort på denne side med en ikrafttrædelsesdato. Fortsat brug af vores tjenester efter offentliggørelsen indikerer accept af den reviderede politik, og brugere opfordres til jævnligt at gennemgå denne side