Datenschutz- und Datenrichtlinie

Rich Prize erklärt auf dieser Seite, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren. Die folgende Datenschutzerklärung beschreibt die Kategorien der von uns verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke und die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen. Unser Ziel ist es, klare und praxisnahe Informationen darüber zu geben, wie mit Ihren Daten umgegangen wird, wie Sie Ihre Rechte ausüben können und welche Schritte wir unternehmen, um Daten sicher zu halten, während wir Zugang zu unseren Casino- und Sportwetten-Angeboten bereitstellen.

Welche Daten wir erheben

Personenbezogene Daten

Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können, werden erhoben, wenn Sie sich registrieren, Ihr Konto verifizieren oder den Support kontaktieren. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, für die Verifizierung erforderliche Ausweisdokumente und alle Kommunikationsaufzeichnungen. Personenbezogene Daten werden nur für legitime betriebliche, rechtliche und Compliance-Zwecke verwendet.

Technische Daten

Geräte- und Verbindungsinformationen werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Beispiele sind IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen und Nutzungsprotokolle. Diese Daten helfen uns, die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, die Funktionalität zu verbessern und verdächtige Aktivitäten oder Missbrauch zu erkennen.

Transaktionsdaten

Aufzeichnungen über Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Spielverläufe und Boni werden gespeichert, um Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung, Streitbeilegung und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu unterstützen, etwa Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Prüfungen zum verantwortungsvollen Spielen.

Wie wir Informationen verwenden

Gesammelte Daten werden verarbeitet, um unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern, Konten zu verwalten, Identitäten zu prüfen und Zahlungen abzuwickeln. Die Daten dienen außerdem der Betrugsprävention, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, der Sicherheitsüberwachung und dem Kundensupport. Soweit zulässig, können aggregierte oder anonymisierte Informationen für Analysen genutzt werden, um die Systemleistung zu verbessern, ohne einzelne Nutzer zu identifizieren.

Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen administrative, technische und physische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Verschlüsselung wird für Daten während der Übertragung und, wo angemessen, auch im Ruhezustand verwendet. Der Zugriff auf personenbezogene Informationen ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das diese zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt, und es werden regelmäßige Prüfungen und Überprüfungen durchgeführt, um die Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien werden eingesetzt, um wesentliche Funktionen der Website zu unterstützen, Einstellungen zu speichern, Nutzungsverhalten zu analysieren und Betrug zu erkennen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder die Kontoeinstellungen verwalten. Funktionale und sicherheitsrelevante Cookies sind für Kernfunktionen erforderlich, während Analyse-Cookies bei der Leistungsüberwachung helfen.

Rechte der Nutzer – Auskunft, Berichtigung und Löschung

Nutzer können Auskunft über ihre personenbezogenen Daten verlangen, die Berichtigung unrichtiger Informationen verlangen oder die Löschung beantragen, sofern eine Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Anfragen können an unser Support-Team gerichtet werden und werden im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen bearbeitet; dabei behalten wir uns eine Identitätsprüfung sowie die Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Compliance- oder Streitbeilegungszwecke vor.

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben personenbezogene Informationen an Dienstleister, Zahlungsabwickler und Verifizierungspartner weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Dienste, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder zur Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist. Dritte sind vertraglich dazu verpflichtet, die Daten zu schützen und sie nur gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten. Informationen können auch als Reaktion auf rechtmäßige behördliche Anfragen offengelegt werden.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um rechtliche, operative oder technische Änderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit einem Wirksamkeitsdatum veröffentlicht. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Erklärung; Nutzer werden gebeten, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.