Privacy e politica sui dati

Rich Prize spiega in questa pagina come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi. La seguente informativa sulla privacy descrive le categorie di dati che trattiamo, le finalità del trattamento e le misure di tutela che adottiamo per proteggere la tua privacy. Il nostro obiettivo è fornire informazioni chiare e pratiche su come vengono trattati i tuoi dati, su come puoi esercitare i tuoi diritti e sulle misure che adottiamo per mantenere i dati al sicuro offrendo l'accesso alle funzionalità del nostro casinò e delle scommesse sportive.

Tipi di dati che raccogliamo

Dati personali

Le informazioni che ti identificano direttamente o indirettamente vengono raccolte quando ti registri, verifichi il tuo account o contatti l'assistenza. Ciò include nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, documenti d'identità richiesti per la verifica e eventuali registrazioni delle comunicazioni. I dati personali sono utilizzati solo per finalità operative, legali e di conformità legittime.

Dati tecnici

Informazioni sul dispositivo e sulla connessione vengono raccolte automaticamente quando utilizzi la nostra piattaforma. Esempi includono indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e registri di utilizzo. Questi dati ci aiutano a mantenere la disponibilità del servizio, migliorare le funzionalità e rilevare attività sospette o abusi.

Dati transazionali

I registri di depositi, prelievi, scommesse, cronologia di gioco e bonus vengono conservati per supportare la gestione dell'account, l'elaborazione dei pagamenti, la risoluzione delle controversie e l'adempimento normativo, come le verifiche antiriciclaggio e sul gioco responsabile.

Come utilizziamo le informazioni

I dati raccolti vengono trattati per gestire e migliorare i nostri servizi, amministrare gli account, verificare l'identità e processare i pagamenti. I dati servono inoltre per la prevenzione delle frodi, gli obblighi normativi, il monitoraggio della sicurezza e l'assistenza clienti. Quando consentito, informazioni aggregate o anonimizzate possono essere utilizzate per analisi volte a migliorare le prestazioni del sistema senza identificare gli utenti singoli.

Protezione dei dati e misure di sicurezza

Applichiamo misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. La crittografia è utilizzata per i dati in transito e, quando appropriato, per quelli a riposo. L'accesso alle informazioni personali è limitato al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni, e vengono effettuati audit e revisioni periodiche per mantenere gli standard di sicurezza.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Cookie, web beacon e tecnologie simili vengono utilizzati per supportare le funzioni essenziali del sito, ricordare le preferenze, analizzare i modelli di utilizzo e rilevare frodi. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il tuo browser o le impostazioni dell'account. I cookie funzionali e di sicurezza sono necessari per i servizi principali, mentre i cookie analitici aiutano nel monitoraggio delle prestazioni.

Diritti degli utenti - accesso, rettifica e cancellazione

Gli utenti possono richiedere l'accesso ai propri dati personali, chiedere la rettifica di informazioni inesatte o richiedere la cancellazione quando la conservazione non è richiesta dalla legge. Le richieste possono essere inviate al nostro team di supporto e saranno gestite in conformità agli obblighi legali applicabili, soggette a verifica e a eventuali requisiti di conservazione previsti per conformità o risoluzione di controversie.

Condivisione dei dati e terze parti

Condividiamo informazioni personali con fornitori di servizi, processori di pagamento e partner di verifica secondo quanto necessario per erogare i servizi, rispettare la legge e prevenire abusi. Le terze parti sono vincolate da obblighi contrattuali a proteggere i dati e a elaborarli solo secondo le nostre istruzioni. Le informazioni possono inoltre essere comunicate in risposta a richieste legittime delle autorità.

Aggiornamenti a questa informativa sulla privacy

La policy può essere aggiornata per riflettere cambiamenti legali, operativi o tecnici. Gli aggiornamenti sostanziali saranno pubblicati su questa pagina con una data di entrata in vigore. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione indica l'accettazione della policy revisionata, e si invita gli utenti a consultare questa pagina periodicamente