Datenschutzerklärung

Willkommen in der Datenschutzerklärung von Rich Prize. Auf dieser Seite erklären wir, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie ein Konto erstellen, Spiele spielen, Wetten platzieren oder anderweitig unsere Dienste nutzen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und möchten transparent darlegen, welche Daten wir verarbeiten und welche Kontrollmöglichkeiten Sie haben.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Datenkategorien, die erforderlich sind, um ein Online-Casino und Sportwettenangebot sicher zu betreiben und Kontodienste bereitzustellen.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Angaben, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wie Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen (E-Mail oder Telefon), Identitätsnachweise zur Verifizierung sowie Zahlungsdaten, die für Ein- und Auszahlungen erforderlich sind.

Technische Daten

Wir erfassen Geräte- und Verbindungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen und – sofern erlaubt – Standortdaten. Diese Informationen helfen uns, Konten zu sichern, Betrug zu verhindern und die Leistung der Website zu gewährleisten.

Transaktionsdaten

Wir protokollieren Kontoaktivitäten und finanzielle Transaktionen, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen, Wetten, Spielverläufe, beanspruchte Boni und Supportkontakte. Diese Aufzeichnungen dienen der Kontoführung und der Lösung von Streitfällen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden verwendet, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Zahlungen zu bearbeiten, Identitäten zu überprüfen, rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen und Kundensupport bereitzustellen. Außerdem nutzen wir Daten, um Betrug zu erkennen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Funktionalität sowie die Sicherheit der Website zu verbessern.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Zugangskontrollen, sichere Speicherung und gängige Verschlüsselungsverfahren für Datenübertragungen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir und Drittanbieter verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und — sofern Sie eingewilligt haben — Marketing zu unterstützen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Browseroptionen oder, sofern verfügbar, über entsprechende Werkzeuge auf der Website verwalten.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir können Daten mit Zahlungsabwicklern, Identitätsprüfungsdiensten, Partnern zur Betrugsprävention und anderen Dienstleistern teilen, die für die Erbringung unserer Leistungen notwendig sind. Wir verpflichten Partner dazu, Daten sicher zu verarbeiten und nur für die festgelegten Zwecke zu verwenden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen.

Rechte der Nutzer

Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, z. B. auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, soweit anwendbar. Einige Rechte können eingeschränkt sein, wenn die Speicherung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Betrugsprävention oder zur Abwicklung laufender Transaktionen erforderlich ist.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Um Ihre Kontodaten einzusehen, zu aktualisieren oder deren Löschung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Support-Team über die verfügbaren Supportkanäle in Ihrem Konto. Wir werden antworten und angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir sensible Anfragen bearbeiten.

Aktualisierungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Diensten oder in rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die Website oder andere verfügbare Kontaktwege informieren. Für Details dazu, wie wir spezifische Datenschutzfragen bei den RichPrize-Diensten handhaben, schauen Sie bitte in die jeweils aktuellste hier veröffentlichte Version.