Privacyverklaring

Welkom bij het Privacybeleid van Rich Prize. Op deze pagina leggen we uit hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u een account aanmaakt, spellen speelt, inzetten plaatst of op andere wijze onze diensten gebruikt. We respecteren uw privacy en streven ernaar duidelijk te zijn over welke gegevens we verwerken en welke mogelijkheden u heeft om controle uit te oefenen.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende categorieën informatie die nodig zijn om een online casino en sportsbook veilig te laten functioneren en om accountdiensten te kunnen leveren.

Persoonsgegevens

Dit omvat gegevens die u rechtstreeks verstrekt, zoals uw naam, geboortedatum, contactgegevens (e-mail of telefoon), identiteitsdocumenten voor verificatie en betalingsgegevens die nodig zijn voor het verwerken van stortingen en opnames.

Technische gegevens

We verzamelen apparaat- en verbindingsgegevens, zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatherkenningen en locatiegegevens waar toegestaan. Dit helpt ons accounts te beveiligen, fraude te voorkomen en de prestaties van de site te waarborgen.

Transactiegegevens

We registreren accountactiviteiten en financiële transacties, waaronder stortingen, opnames, inzetten, spelgeschiedenis, geclaimde bonussen en contacten met de klantenservice. Transactiegegevens ondersteunen het accountbeheer en de afhandeling van geschillen.

Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om uw account aan te maken en te beheren, betalingen te verwerken, identiteit te verifiëren, te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen en klantenondersteuning te bieden. We gebruiken gegevens ook om fraude te signaleren, onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen en de functionaliteit en beveiliging van de site te verbeteren.

Gegevensbescherming

We passen technische en organisatorische maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat toegangscontroles, veilige opslag en standaardversleuteling voor gegevens tijdens overdracht. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en dienstverleners.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij en externe dienstverleners gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, gebruik te analyseren en marketing te ondersteunen waar u toestemming voor heeft gegeven. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser of via beschikbare tools op de site.

Delen van informatie en derden

We kunnen gegevens delen met betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten, partners voor fraudepreventie en andere dienstverleners die nodig zijn om onze diensten te leveren. We eisen van onze partners dat zij gegevens veilig verwerken en alleen voor de opgegeven doeleinden gebruiken. We zullen uw persoonsgegevens niet verkopen.

Rechten van gebruikers

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals het verzoek om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, en het maken van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen waar van toepassing. Sommige rechten kunnen beperkt zijn als het bewaren van gegevens nodig is voor wettelijke naleving, fraudepreventie of het afronden van lopende transacties.

Inzage, correctie en verwijdering

Om uw accountgegevens te bekijken, bij te werken of verwijdering aan te vragen, neemt u contact op met ons ondersteuningsteam via de accountondersteuningskanalen. We zullen reageren en redelijke stappen nemen om uw identiteit te verifiëren voordat we gevoelige verzoeken verwerken.

Wijzigingen in het beleid

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken om wijzigingen in de diensten of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wanneer we belangrijke wijzigingen doorvoeren, zullen we u informeren via de website of via andere beschikbare contactmethoden. Raadpleeg voor details over hoe we specifieke privacyvragen voor RichPrize-diensten afhandelen de meest recente versie die hier is geplaatst.