Политика конфиденциальности

Добро пожаловать в Политику конфиденциальности Rich Prize. На этой странице объясняется, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные, когда вы создаёте аккаунт, играете в игры, делаете ставки или иным образом пользуетесь нашими услугами. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся ясно объяснить, какие данные мы обрабатываем и какие у вас есть варианты управления ими.

Какие данные мы собираем

Мы собираем несколько категорий информации, необходимых для безопасной работы онлайн-казино и букмекерской конторы, а также для предоставления услуг по обслуживанию аккаунтов.

Персональные данные

Сюда входят данные, которые вы предоставляете напрямую, например имя, дата рождения, контактная информация (электронная почта или телефон), документы, подтверждающие личность, и платежные реквизиты, необходимые для обработки депозитов и выводов средств.

Технические данные

Мы собираем информацию об устройстве и подключении, такую как IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройства и данные о местоположении, когда это разрешено. Это помогает защищать аккаунты, предотвращать мошенничество и поддерживать производительность сайта.

Транзакционные данные

Мы фиксируем активность аккаунта и финансовые операции, включая депозиты, выводы, ставки, историю игр, начисленные бонусы и обращения в службу поддержки. Транзакционные записи необходимы для управления аккаунтом и разрешения споров.

Как мы используем вашу информацию

Ваша информация используется для создания и управления аккаунтом, обработки платежей, подтверждения личности, соблюдения правовых и нормативных требований, а также для предоставления поддержки клиентам. Мы также используем данные для мониторинга мошенничества, обеспечения соблюдения наших правил обслуживания и улучшения функциональности и безопасности сайта.

Меры по защите данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или неправомерного использования. Это включает контроль доступа, защищённое хранение и стандартное шифрование при передаче данных. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники и поставщики услуг.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы и сторонние поставщики услуг используем файлы cookie и аналогичные технологии для работы сайта, запоминания настроек, анализа использования и поддержки маркетинга при наличии вашего согласия. Вы можете управлять настройками cookie через параметры браузера или с помощью инструментов на сайте, если они доступны.

Передача информации третьим лицам

Мы можем передавать данные платёжным операторам, службам проверки личности, партнёрам по предотвращению мошенничества и другим поставщикам услуг, необходимым для оказания наших услуг. Мы требуем от партнёров обеспечить безопасную обработку данных и использовать их только для указанных целей. Мы не будем продавать вашу персональную информацию.

Права пользователей

Вы имеете права в отношении своих персональных данных, такие как запрос доступа, исправления или удаления информации, а также возражение против определённых видов обработки, где это применимо. Некоторые права могут быть ограничены, если хранение данных необходимо для соблюдения закона, предотвращения мошенничества или завершения незавершённых транзакций.

Доступ, исправление и удаление

Чтобы просмотреть, обновить или запросить удаление информации аккаунта, свяжитесь с нашей службой поддержки через доступные каналы поддержки аккаунта. Мы ответим и предпримем разумные меры для подтверждения личности, прежде чем обработать чувствительные запросы.

Обновления политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности в связи с изменениями в услугах или требованиями законодательства. Когда мы вносим существенные изменения, мы уведомим вас через сайт или другими доступными способами связи. Для сведений о том, как мы решаем конкретные вопросы конфиденциальности в сервисах RichPrize, пожалуйста, ознакомьтесь с последней опубликованной версией здесь.