Политика ответственной игры

В Rich Prize мы серьёзно относимся к ответственной игре. Мы хотим, чтобы каждый игрок наслаждался играми и ставками на спорт в контролируемой и безопасной обстановке, поэтому предлагаем понятные варианты и практическую поддержку для контроля игры. На этой странице объясняются принципы, которых мы придерживаемся, инструменты, которыми вы можете воспользоваться, как распознавать рискованное поведение и куда обратиться за дополнительной помощью.

Принципы защиты игроков

Мы поощряем безопасную игру, предоставляя лимиты и средства управления аккаунтом, защищая данные учётной записи и оперативно реагируя на обращения игроков за помощью. Наша цель — снизить вред путём содействия обдуманным решениям, предотвращения игры несовершеннолетних и обеспечения возможности легко приостановить или прекратить активность при необходимости.

Инструменты контроля активности

Вы можете выбрать из ряда инструментов для управления своей игрой. Обычные варианты включают лимиты на депозиты, лимиты убытков, тайм-ауты, временные перерывы в учётной записи и самоисключение. Эти меры могут применяться на короткий или длительный срок в зависимости от ваших потребностей. Если вы не уверены, какой вариант вам подходит, свяжитесь со службой поддержки — мы объясним доступные варианты и поможем их применить.

Лимиты депозитов и лимиты убытков

Установка лимитов на депозиты и убытки — эффективный способ удерживать расходы в рамках бюджета. Обычно лимиты можно устанавливать на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе и со временем корректировать. Мы рекомендуем начинать с сумм, которые вы можете позволить себе потерять, и регулярно пересматривать лимиты. Если вам нужна помощь в уменьшении или снятии лимитов, наша служба поддержки может помочь с этим запросом.

Ограничения по времени и перерывы в аккаунте

Ограничения по времени и временные перерывы помогают предотвратить длительные сессии и импульсивную игру. Вы можете брать короткие перерывы, включать напоминания о сессии или запросить более длительный период «остывания». Регулярные перерывы — простой способ сохранять контроль и делать азартные игры досугом, а не принуждением.

Самоисключение

Самоисключение доступно для игроков, которые хотят прекратить игру на определённый срок или навсегда. Если вы выбираете этот вариант, мы приостановим доступ к вашей учётной записи и предоставим информацию о дальнейших шагах. Чтобы начать самоисключение, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы проведём вас через процесс и подтвердим исключение в письменной форме.

Признаки проблемного поведения

Предупреждающие признаки включают попытки отыграться, траты больше времени или денег, чем планировалось, заём денег для игры, пренебрежение обязанностями или беспокойство из-за азартных игр. Если вы замечаете эти признаки у себя или у близкого человека, подумайте об установке лимитов, перерыве или обращении за внешней консультацией.

Практические советы по контролю

Задайте реалистичный бюджет перед игрой, используйте лимиты депозитов и убытков, удалите сохранённые способы оплаты, избегайте игры в состоянии стресса или расстройства и делайте регулярные перерывы. Поделитесь своими намерениями с другом или членом семьи, который поможет соблюдать план.

Профессиональная помощь и поддержка

Если азартные игры вызывают проблемы, обратитесь за профессиональной помощью или к местным службам поддержки. Мы не можем здесь указывать конкретные организации, но можем предоставить общие рекомендации и применить ограничения к учётной записи по запросу. Свяжитесь с нашей службой поддержки в любое время для конфиденциальной помощи с управлением аккаунтом и дальнейшими шагами.