Politik for ansvarligt spil

Hos Rich Prize tager vi ansvarligt spil alvorligt. Vi ønsker, at hver spiller kan nyde spil og sportsvæddemål på en kontrolleret og sikker måde, derfor tilbyder vi klare muligheder og praktisk støtte til at styre spillet. Denne side forklarer de principper, vi følger, de værktøjer du kan bruge, hvordan du genkender risikoadfærd, og hvor du kan få yderligere hjælp.

Principper for spillerbeskyttelse

Vi fremmer sikker spil ved at gøre grænser og kontoindstillinger tilgængelige, beskytte kontodata og reagere hurtigt, når en spiller beder om hjælp. Vores mål er at mindske skader ved at fremme informerede beslutninger, forhindre spil for minderårige og gøre det nemt at sætte aktiviteten på pause eller stoppe den, når det er nødvendigt.

Værktøjer til aktivitetskontrol

Du kan vælge mellem forskellige kontrolmuligheder for at styre, hvordan du spiller. Typiske valgmuligheder omfatter indbetalingsgrænser, tabsgænser, time-outs, midlertidige kontopauser og selvudelukkelse. Disse foranstaltninger kan anvendes i korte perioder eller i længere tid alt efter dit behov. Er du i tvivl om, hvilken mulighed der passer til dig, så kontakt support, og vi forklarer de tilgængelige muligheder og hjælper med at aktivere dem.

Indbetalings- og tabsgænser

At sætte indbetalings- og tabsgænser er en effektiv måde at holde forbruget inden for dit budget. Grænser kan normalt sættes dagligt, ugentligt eller månedligt og justeres over tid. Vi anbefaler at starte med beløb, du har råd til at tabe, og gennemgå grænser regelmæssigt. Hvis du har brug for hjælp til at reducere eller fjerne grænser, kan vores supportteam hjælpe med det.

Tidsgrænser og kontopauser

Tidsbegrænsninger og midlertidige pauser hjælper med at forhindre lange spilsessioner og impulsivt spil. Du kan tage korte pauser, aktivere sessionspåmindelser eller anmode om en længere afkølingsperiode. At tage regelmæssige pauser er en enkel måde at bevare kontrollen på og holde spil som en fritidsaktivitet frem for en tvangshandling.

Selvudelukkelse

Selvudelukkelse er tilgængelig for spillere, der ønsker at stoppe med at spille i en defineret periode eller permanent. Hvis du vælger denne mulighed, spærres adgangen til din konto, og vi giver information om de næste skridt. For at starte selvudelukkelse, kontakt vores supportteam, så vejleder vi dig gennem processen og bekræfter udelukkelsen skriftligt.

Tegn på problematisk adfærd

Advarselstegn om problematisk adfærd omfatter at jagte tab, bruge mere tid eller penge end planlagt, låne penge for at spille, forsømme ansvar eller føle sig ængstelig over spil. Hvis du genkender disse tegn hos dig selv eller en nær person, overvej at bruge grænser, tage en pause eller søge ekstern rådgivning.

Praktiske tips til at bevare kontrollen

Fastlæg et realistisk budget, før du spiller, brug indbetalings- og tabsgænser, fjern gemte betalingsmetoder, undgå at spille når du er stresset eller ked af det, og tag regelmæssige pauser. Del dine planer med en ven eller et familiemedlem, som kan hjælpe dig med at overholde dem.

Professionel hjælp og støtte

Hvis spil skaber problemer, søg venligst professionel støtte eller lokale hjælpetjenester. Vi kan ikke navngive specifikke organisationer her, men vi kan give generel vejledning og anvende kontoindskrænkninger efter anmodning. Kontakt vores supportteam når som helst for fortrolig hjælp til kontoindstillinger og de næste skridt.