Richtlinie für verantwortungsvolles Glücksspiel
Bei Rich Prize nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass jeder Spieler Spiele und Sportwetten kontrolliert und sicher genießt, deshalb bieten wir klare Optionen und praktische Unterstützung zur Steuerung des Spielverhaltens an. Diese Seite erklärt die Grundsätze, denen wir folgen, die Werkzeuge, die Sie nutzen können, wie Sie riskantes Verhalten erkennen und wo Sie weitere Hilfe erhalten.
Grundsätze zum Spielerschutz
Wir fördern sicheres Spielen, indem wir Limits und Kontosteuerungen bereitstellen, Kontodaten schützen und schnell reagieren, wenn ein Spieler um Hilfe bittet. Unser Ziel ist es, Schäden zu verringern, indem wir zu informierten Entscheidungen anregen, das Spielen Minderjähriger verhindern und es einfach machen, Aktivitäten bei Bedarf zu pausieren oder zu beenden.
Instrumente zur Spielkontrolle
Sie können aus verschiedenen Kontrollmöglichkeiten wählen, um Ihr Spielverhalten zu steuern. Typische Optionen sind Einzahlungslimits, Verlustlimits, Auszeiten, vorübergehende Kontopausen und der Selbstausschluss. Diese Maßnahmen können je nach Bedarf kurz- oder langfristig angewendet werden. Wenn Sie unsicher sind, welche Option zu Ihnen passt, kontaktieren Sie unseren Support – wir erklären die verfügbaren Möglichkeiten und helfen bei der Umsetzung.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Einzahlungs- und Verlustlimits sind ein wirkungsvoller Weg, Ausgaben im Rahmen Ihres Budgets zu halten. Limits können in der Regel täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt und im Laufe der Zeit angepasst werden. Wir empfehlen, mit Beträgen zu beginnen, die Sie sich leisten können zu verlieren, und die Limits regelmäßig zu überprüfen. Wenn Sie Hilfe beim Herabsetzen oder Entfernen von Limits benötigen, kann unser Support-Team dies für Sie veranlassen.
Zeitlimits und Kontopausen
Zeitlimits und vorübergehende Pausen helfen, lange Spielsitzungen und impulsives Spielen zu verhindern. Sie können kurze Pausen einlegen, Erinnerungen an Sitzungen aktivieren oder eine längere Abkühlungsphase beantragen. Regelmäßige Pausen sind eine einfache Möglichkeit, die Kontrolle zu behalten und Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung statt als Zwang zu bewahren.
Selbstausschluss
Der Selbstausschluss steht Spielern zur Verfügung, die für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft aufhören möchten zu spielen. Wenn Sie diese Option wählen, sperren wir den Zugriff auf Ihr Konto und informieren Sie über die weiteren Schritte. Um den Selbstausschluss zu beginnen, kontaktieren Sie unser Support-Team; wir begleiten Sie durch den Prozess und bestätigen den Ausschluss schriftlich.
Anzeichen problematischen Verhaltens
Warnzeichen sind unter anderem das Hinterherjagen von Verlusten, mehr Zeit oder Geld als geplant zu verbringen, Geld zu leihen, um zu spielen, Verantwortung zu vernachlässigen oder sich wegen des Spielens ängstlich zu fühlen. Wenn Sie diese Anzeichen bei sich oder einer nahestehenden Person bemerken, ziehen Sie in Erwägung, Limits zu nutzen, eine Pause einzulegen oder externe Beratung in Anspruch zu nehmen.
Praktische Tipps, um die Kontrolle zu behalten
Setzen Sie sich vor dem Spielen ein realistisches Budget, nutzen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits, entfernen Sie gespeicherte Zahlungsmethoden, vermeiden Sie Glücksspiel bei Stress oder Niedergeschlagenheit und machen Sie regelmäßig Pausen. Teilen Sie Ihre Vorsätze mit einer vertrauten Person, die Ihnen helfen kann, sich daran zu halten.
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Wenn Glücksspiel Probleme verursacht, suchen Sie bitte professionelle Unterstützung oder lokale Hilfsangebote. Wir können hier keine bestimmten Organisationen nennen, aber wir können allgemeine Hinweise geben und auf Anfrage Kontobeschränkungen vornehmen. Kontaktieren Sie unser Support-Team jederzeit für vertrauliche Hilfe zu Kontoeinstellungen und den nächsten Schritten.