Nutzungsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Sie erklären die Beziehung zwischen uns und unseren Spielern, wie Konten geführt werden müssen und die grundlegenden Regeln für Spiel, Boni, Zahlungen und Streitigkeiten. Wir veröffentlichen diese Bedingungen, um unsere Abläufe transparent zu machen und Erwartungen für Kontoinhaber festzulegen.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Wenn Sie ein Konto bei Rich Prize eröffnen, erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre Angaben korrekt und auf dem neuesten Stand zu halten. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihren Kontozugangsdaten erfolgen. Teilen Sie Ihre Login-Daten nicht und erlauben Sie anderen nicht die Nutzung Ihres Kontos. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, müssen Sie den Support umgehend informieren.

Verifizierung und Sicherheit

Wir können vor Freigabe von Auszahlungen oder wenn wir es für Sicherheitsprüfungen für erforderlich halten, die Verifizierung von Identität und Adresse verlangen. Verifizierungsdokumente müssen gültig, gut lesbar und mit dem Kontoinhaber übereinstimmend sein. Während laufender Prüfungen können wir Funktionen einschränken oder Konten vorübergehend sperren.

Teilnahmevoraussetzungen

Sie müssen das gesetzliche Mindestalter und die sonstigen Teilnahmevoraussetzungen für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit erfüllen, um zu spielen. Pro Person, Haushalt oder Gerät ist nur ein Konto zulässig, es sei denn, wir stimmen etwas anderes zu. Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, können geschlossen und damit verbundene Guthaben oder Boni ungültig gemacht werden.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie unsere Dienste gesetzeskonform und in gutem Glauben. Verboten sind unter anderem Betrug, Absprachen, Rückbuchungen, Missbrauch von Boni sowie jegliche Versuche, Spiele oder Ergebnisse zu manipulieren. Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige Aktivitäten zu untersuchen und Einsätze zurückzuhalten oder zu stornieren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu schließen, wenn Missbrauch festgestellt wird.

Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen

Aktionen und Boni unterliegen den speziellen Bedingungen, die für jedes Angebot gelten. Umsatzanforderungen, zulässige Spiele, Mindesteinzahlungen und Fristen unterscheiden sich je nach Aktion. Bonusguthaben können bis zur Erfüllung der Bedingungen von der Auszahlung ausgeschlossen sein. Missbrauch von Aktionen oder Verstöße gegen Bonusregeln können zum Verlust von Bonusgeldern und Gewinnen führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden; die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Region ab. Einzahlungen werden in der Regel umgehend verarbeitet, einige Methoden können jedoch länger dauern. Auszahlungen unterliegen Verifizierungsprüfungen und unseren Zahlungskonditionen. Wir können Mindest- und Höchstbeträge festlegen und gegebenenfalls Haltefristen anwenden. Etwaige Gebühren von Drittanbietern trägt der Spieler, sofern nicht anders angegeben.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, damit wir versuchen können, diese informell zu klären. Sie erreichen den Support unter [email protected]. Wir werden den Sachverhalt untersuchen und innerhalb einer angemessenen Frist antworten. Kann ein Streit nicht über unsere Support-Kanäle gelöst werden, informieren wir über die nächsten Schritte und mögliche unabhängige Optionen.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Seite veröffentlicht und gegebenenfalls den Kontoinhabern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wenn Sie den aktualisierten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen.

Bei Kontofragen oder Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie den RichPrize-Support über die auf der Website aufgeführten Kanäle.