Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Sie erläutern das Verhältnis zwischen uns und unseren Spielern, wie Konten verwaltet werden müssen und die grundlegenden Regeln für Spielbetrieb, Boni, Zahlungen und Streitfälle. Wir veröffentlichen diese Bedingungen, um unsere Abläufe transparent zu machen und die Erwartungen der Kontoinhaber festzulegen.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Wenn Sie ein Konto bei Rich Prize eröffnen, stimmen Sie zu, Ihre Daten korrekt und auf dem neuesten Stand zu halten. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihren Kontodaten stattfinden. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht weiter und erlauben Sie niemandem die Nutzung Ihres Kontos. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, müssen Sie den Support unverzüglich informieren.

Verifizierung und Sicherheit

Wir können vor der Freigabe von Auszahlungen oder wenn wir es für Sicherheitsprüfungen für notwendig halten, Identitäts- und Adressnachweise verlangen. Verifizierungsdokumente müssen gültig, gut lesbar sein und mit dem Kontoinhaber übereinstimmen. Während der Überprüfungen können wir Funktionen einschränken oder Konten vorübergehend sperren.

Teilnahmevoraussetzungen

Sie müssen das gesetzliche Mindestalter und die sonstigen Teilnahmevoraussetzungen für Glücksspiele in Ihrer Rechtsordnung erfüllen, um spielen zu dürfen. Pro Person, Haushalt oder Gerät ist nur ein Konto zulässig, sofern nicht anders mit uns vereinbart. Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, können geschlossen und damit verbundene Guthaben oder Boni annulliert werden.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie unsere Dienste rechtmäßig und in gutem Glauben. Unzulässiges Verhalten umfasst Betrug, Absprachen, Rückbuchungen, Bonusmissbrauch und jedwede Versuche, Spiele oder Ergebnisse zu manipulieren. Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige Aktivitäten zu untersuchen und Wetten zurückzuhalten oder zu stornieren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu schließen, wenn Missbrauch festgestellt wird.

Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen

Aktionen und Boni unterliegen jeweils spezifischen Bedingungen, die für jedes Angebot gelten. Umsatzanforderungen, zulässige Spiele, Mindesteinzahlungen und Fristen variieren je nach Aktion. Bonusguthaben können bis zur Erfüllung der Bedingungen von Auszahlungen ausgeschlossen sein. Missbrauch von Aktionen oder Verstöße gegen Bonusbedingungen können zum Verlust von Bonusgeldern und Gewinnen führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden; die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Region ab. Einzahlungen werden in der Regel zeitnah verarbeitet, können bei einigen Methoden jedoch länger dauern. Auszahlungen unterliegen Identitätsprüfungen und unseren Zahlungsbedingungen. Wir können Mindest- und Höchstbeträge festlegen und gegebenenfalls Haltefristen anwenden. Etwaige Gebühren von Drittanbietern trägt der Spieler, sofern nicht anders angegeben.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, damit wir versuchen können, diese informell zu klären. Sie erreichen den Support unter [email protected]. Wir werden den Vorfall untersuchen und in angemessener Zeit antworten. Kann ein Streit nicht über unsere Support-Kanäle gelöst werden, informieren wir Sie über die nächsten Schritte und mögliche unabhängige Optionen.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und, sofern angemessen, den Kontoinhabern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wenn Sie den aktualisierten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen.

Bei Kontofragen oder Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie den Support von RichPrize über die auf der Website aufgeführten Kanäle.